Omni Chat Management

Atur zona waktu bisnis Anda agar AI menjawab pertanyaan pelanggan terkait waktu dengan tepat.

Tugaskan percakapan ke rekan tim, alihkan, ambil alih, atau kembalikan ke antrean.

Aktifkan atau nonaktifkan AI agent, jeda sementara, atau minta satu balasan dari percakapan mana pun.

Modul Omni Chat menyatukan semua pesan dari channel yang terhubung seperti Live Chat, WhatsApp Business, Facebook Messenger, dan Instagram DM.

Halaman ini menampilkan seluruh interaksi AI dan penggunaan sistem.

Perluas kemampuan AI agent Anda dengan integrasi Webhook dan Planner.

Modul ini menampilkan pertanyaan yang tidak dapat dijawab AI.

Pengetahuan AI tentang bisnis Anda

Konfigurasi AI sebelum mulai menggunakan Omni Chat

Cara menghubungkan channel untuk Omni Chat